參照國家和深圳市有關招標采購的相關法律法規及政策，中國遠東國際招標有限公司(以下簡稱“采購代理機構”)受采購人的委托發布招標公告，歡迎有相應資質和能力的潛在投標人參加本次招標活動。

一、項目概況

2025年用戶系統使用咨詢及故障受理服務采購項目的潛在投標人應登錄“遠東國際招標采購網（www.szyd11.com、www.zgyd11.com）”下載獲取招標文件，并于2025年5月8日下午14時30分（北京時間）前遞交投標文件。

二、項目基本情況

1.項目編號：0722-2025FE6759SZF-2

2.項目名稱：2025年用戶系統使用咨詢及故障受理服務

3.預算金額：人民幣叁拾陸萬元整（￥360,000.00）

4.最高限價：人民幣叁拾陸萬元整（￥360,000.00）

5.采購需求：該項目的實施是將支撐業務、服務業務作為信息化建設的根本出發點和落腳點，最大化輔助信息化建設對業務的支撐和服務，推動業務數字化轉型。。具體要求詳見《第三章 用戶需求書》。

6.服務期限：項目服務期限自合同簽訂之日起1年。

7.服務屬性：非長期服務項目。

三、申請人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定，包括但不限于：

（1）滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定（由供應商在《投標與合規承諾函》中作出聲明）。

（2）具有獨立法人資格或是具有獨立承擔民事責任能力的其它組織（提供營業執照或事業單位法人證書等證明資料復印件，原件備查；如參與投標的供應商為分公司則須同時提供分公司營業執照、其所屬總公司等具有獨立法人資格的組織出具的授權書（或承諾書），但只接受直接授權，不接受逐級授權，并同時提供總公司營業執照。不接受同一總公司授權兩家或以上分公司同時參與本項目投標，也不接受總公司與分公司同時參與本項目投標，如出現上述情形，該兩家或以上供應商的投標文件均按無效投標處理）。

（3）參與本項目政府采購活動時不存在被有關部門禁止參與政府采購活動且在有效期內的情況（由供應商在《政府采購投標及履約承諾函》中作出聲明）。

（4）至開標當日，未有在“信用中國、中國政府采購網、深圳信用網、深圳市政府采購監管網”等網站中被列入“失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單（重大稅收違法失信主體）、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”（由供應商在《投標與合規承諾函》中作出聲明）。

（5）參與政府采購項目投標的供應商近三年內無行賄犯罪記錄（由供應商在《投標與合規承諾函》中作出聲明）。

（6）供應商及其法定代表人參與政府采購活動前三年內（供應商成立不足三年的可從成立之日起算），在經營活動中無重大違法記錄、無行賄犯罪記錄、無串通投標、弄虛作假不良行為記錄被暫停投標資格期間的情況（由供應商在《投標與合規承諾函》中作出聲明）。

（7）供應商及其法定代表人于前三年內（供應商成立不足三年的可從成立之日起算）無因違反建設工程法律、法規規定而受到建設行政主管部門紅色警示并正在紅色警示期間的情況（由供應商在《投標與合規承諾函》中作出聲明）。

（8）為此項目提供整體設計、規范編制或者項目管理、監理、檢測等服務的供應商，不得再參加此項目的其他招標采購活動（由供應商在《投標與合規承諾函》中作出聲明）。

（9）不存在《深圳市財政局政府采購供應商信用信息管理辦法》（深財規〔2023〕3 號）列明的嚴重違法失信行為（由供應商在《投標與合規承諾函》中作出聲明）。

（10）不同供應商的法定代表人、主要經營負責人、項目投標授權代表人、項目負責人、主要技術人員不得為同一人、屬同一單位或者在同一單位繳納社會保險；不同投標供應商的投標文件不得由同一單位或者同一人編制；單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加本項目政府采購活動（由供應商提供《供應商基本情況表》并加蓋供應商公章，同時提供供應商社保繳納證明材料及股權關系證明材料，格式見第四章  投標文件格式-第二部分  資格性、符合性審查文件—五、《供應商基本情況表》；六、社保繳納證明材料；七、股權關系證明材料，如供應商存在未提供《供應商基本情況表》、社保繳納證明材料及股權關系證明材料或所提供證明材料不符合采購文件要求的情形，按資格審查不通過處理）。

（11）法律、行政法規規定的其他條件。

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：本項目不屬于專門面向特定企業（單位）的采購項目。

3.本項目的特定資格要求：

（1）投標文件中必須簽署《政府采購投標及履約承諾函》（按要求提供《政府采購投標及履約承諾函》）；

（2）本項目不接受聯合體投標，不允許分包、轉包。

四、獲取招標文件

1.時間：2025年4月23日至2025年5月6日17時（北京時間）。

2.獲取方式為線上。獲取方式指引：

點擊《采購公告》上方的“參與”→輸入“用戶名”及密碼（非電子交易平臺之會員登記信息）【還沒有用戶名的投標參與人點擊“供應商登記”，依指引完成用戶登記（激活需等待約10分鐘）后再點擊相關《采購公告》上方的“參與”】→仔細閱讀提示→依指引進行微信掃碼繳費→繳款成功后下載標書。

3.本采購文件（數據文檔下載）收費：人民幣500.00元/項/包，概不退還。

咨詢電話：0755-83629832、82078919轉101、121   e-Mail: [email protected]。

投標人須知與用戶需求查閱地址：深圳市福田區上步路錦峰大廈22樓-遠東開評標中心

五、提交投標文件截止時間、開標時間和地點

1.遞交投標文件時間：2025年5月8日下午14時00分～14時30分（北京時間）。

2.投標截止及開標時間：2025年5月8日下午14時30分（北京時間）。

（1）現場遞交：招標代理機構只接受在截標當日遞交投標文件時間之內由投標人法定代表人或其授權代表親自現場遞交的投標文件，逾期收到或不符合規定的投標文件恕不接受。

（2）郵寄遞交：郵寄地址：深圳市福田區上步南路1001號錦峰大廈22D遠東招標公司，收件人：黃工，聯系電話：0755-82077536-107。為避免快遞未按時送達，投標人郵寄投標文件的，應確保開標前一個工作日下午18時00分之前送達指定地點，并及時與收件人聯系確認是否收到投標文件（郵寄方式的遞交時間為送達我司由我司代表簽收的時間），逾期收到或不符合規定的投標文件恕不接受。

3.遞交投標文件及開標地點：深圳市福田區上步南路1001號錦峰大廈22樓中國遠東國際招標有限公司深圳分公司開評標室。

4.開標現場及觀摩開標儀式：本項目開標儀式采用線上方式，邀請參與投標供應商于開標時間通過在線視音頻觀摩開標儀式。在條件許可的情形下，向申請在線視音頻觀摩開標儀式的其他人員發出觀摩邀請。

參與投標供應商應在開標時間前按要求登錄指定系統、并將各自的用戶名稱修改為各自機構名稱。未準時（在開標時間前）或逾時登錄指定會議系統的投標供應商，視為自動放棄觀摩開標儀式。

其它事項詳見《在線視音頻會議系統專篇》

六、公告期限

自本公告發布之日起5個工作日。

發布媒介：

深圳公共資源交易中心網：https://www.szexgrp.com/

中國遠東國際招標有限公司深圳分公司：

http://www.szyd11.com、http://www.zgyd11.com

七、其他補充事宜

1.項目審批情況：本項目已獲得主管部門審批，資金已落實。

2.評審辦法和評審標準：本項目評審采用綜合評分法,其中：價格部分20分；技術部分45分；商務部分35分。詳細的評分因素和標準見招標文件。

八、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系。

1.采購人信息

名  稱：深圳市規劃和自然資源數據管理中心

地  址：深圳市福田區紅荔西路8007號土地房產交易大廈二樓

聯系人：杜思君

聯系方式：0755-23965666

2.采購代理機構信息

名  稱：中國遠東國際招標有限公司

地  址：深圳市福田區上步南路1001號錦峰大廈22樓

聯系人：陳工

電  話：《招標（采購）文件》獲取咨詢）0755-83629806、82078819、83629816

（其他咨詢）0755-82078819、82077364轉101

傳  真：0755-82077519

郵  箱：[email protected]、[email protected]

3.項目聯系方式

項目聯系人：黃工、王工

電 話：0755-82077536轉107、103

中國遠東國際招標有限公司

2025年4月23日