1.1 項(xiàng)目概況
本項(xiàng)目?jī)?nèi)容為采購(gòu)一套SaaS化融合智能通信平臺(tái),采用投資項(xiàng)目的形式。一期規(guī)劃上線(xiàn)500語(yǔ)音坐席,其中人工坐席400席,機(jī)器人坐席100席。后續(xù)根據(jù)實(shí)際效果決定擴(kuò)容規(guī)模以及視頻客服上線(xiàn)計(jì)劃。
1.2 招標(biāo)內(nèi)容
招標(biāo)貨物的規(guī)模:2020年5G+融合智能通信平臺(tái)軟件開(kāi)發(fā)與系統(tǒng)集成服務(wù)項(xiàng)目規(guī)模預(yù)計(jì)人民幣350萬(wàn)元(含增值稅)
項(xiàng)目 主要技術(shù)參數(shù):見(jiàn)技術(shù)規(guī)范
交付期:自簽訂協(xié)議之日起60個(gè)工作日內(nèi)
服務(wù)
1.4 本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)(本項(xiàng)目設(shè)置最高限價(jià)人民幣309.73萬(wàn)元(不含增值稅)及350萬(wàn)元(含增值稅),兩者須同時(shí)滿(mǎn)足;報(bào)價(jià)高于最高限價(jià)的,其投標(biāo)將被否決。)
包段 | 產(chǎn)品名稱(chēng) | 產(chǎn)品單位 | 需求數(shù)量 |
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包1 | 系統(tǒng)集成服務(wù) | 項(xiàng) | 1.000 |