本招標項目為業主AI智能外呼系統采購項目、招標編號:ZWKZJ202308325, 項目已具備招標條件,現進行公開招標,有意向的潛在投標人(以下簡稱投標人)可前來投標。
1.項目概況與服務內容
1.1項目
1.2服務內容:提供AI智能外呼語音系統,即利用技術手段,由智能語音機器人自動向客戶呼號,通過話術匹配進行人機交互,并完成客戶滿意度回訪、業務邀約等遠程業務提醒處理工作。
1.3服務期:壹年,具體時間以合同簽訂為準。
1.4項目預算:32.429萬元(含稅)。最終以成功接聽戶數,成功推送短信數量,成功推送企業名片數量,機器人租用數量進行結算,超過費用總預算重啟新一輪招標。
1.5本項目設置單價最高投標限價,超過單價最高投標限價按無效標處理。
序號 |
服務項目 |
預估數量 |
單價最高投標限價(含稅) |
1 |
機器人租用 |
10個 |
1000元/個/月 |
2 |
語音通訊 |
659000分鐘 |
0.1元/分鐘 |
3 |
短信 |
659000條 |
0.05元/條 |
4 |
企業名片 |
1318000條 |
0.08元/條 |
注:語音通訊-通話時長達60秒,未達60秒或超過60秒的部分的按實際時間折算,短信-70個字符之內。
1.6本項目不劃分標包。
2.投標人資格要求
2.1投標人須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規的規定,具有良好的信譽和誠實的商業道德,須提供法人或其他組織的營業執照等證明文件。(提供復印件并加蓋公章)
2.2投標人須承諾能夠開具符合招標人要求的增值稅專用發票。(提供承諾書并加蓋公章)
2.3投標人須承諾能夠提供本項目所需相關軟件及技術服務的能力。(提供承諾書并加蓋公章)
2.4投標人參加采購活動近三年內(成立時間不足三年的、自成立時間起)無重大事故、在經營活動中無重大違法、違規記錄,查詢
4.3招標文件售價300元,開具增值稅電子普通發票,售后不退。招標文件費用交納采用銀行電匯、網上銀行匯款方式,賬戶名稱與報名單位名稱一致?!稗D賬事由”:“鎮江郵政AI智能系統項目+標書費”。投標人因未按本公告要求,而導致投標失敗的,本項費用不予退還。
匯款賬戶信息:
開戶名:中通服網盈科技
沒有在中國電力招標采購網(www.cccibqz.cn)上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件!詳細了解項目情況請聯系如下人員:
聯系人:李楊
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來源:中國電力招標采購網?編輯:chinapost