業主區域客服業務外包采購項目招標公告

江蘇同達通信技術 （以下簡稱“招標代理”）受業主（以下簡稱“招標人”）委托，就“業主區域客服業務外包采購項目”下的相關服務進行國內公開招標，歡迎符合相關條件的投標人前來投標。

項目名稱：業主區域客服業務外包采購項目

1、      招標編號：JSYCCG-20240206

2、      采購內容及預算

本次采購內容為市公司區域客服業務外包項目，預算154.7734萬元。合同有效期一年。

根據服務質量部區域客服計件模式，采用工單量折算成積分，按照積分進行采購。按工單種類折算積分，預計采購積分分檔計價。若遇工單特殊高量期，或省公司另有文件規定，將根據相關工單內容或處理流程及難易程度的變化，適當調整工單積分的分值。

本項目設置限價：含稅總價最高限價154.7734萬元，各積分分檔含稅單價最高限價及價格分權重見下表。（各分項價格權重參照分項預算占總預算比重設置。）

本項目不設置分包。

【具體內容詳見招標文件】

3、      資格審查方法：資格后審，資格后審不合格的投標人將作否決投標處理。

4、      供應商資格條件：

1）供應商須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規的規定，具有良好的信譽和誠實的商業道德，具有獨立承擔民事責任的能力，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構。提供法人或其他組織的營業執照等證明文件，復印件加蓋公章。

2）供應商須為一般納稅人，能夠自行開具增值稅專用發票（稅率6%）。（提供證明材料或承諾書加蓋公章）

3）供應商須具備為本項目提供服務的能力，能夠滿足本次項目招標文件中提出的相關重要技術要求和服務標準。（提供承諾書并加蓋公章）

4）供應商參加采購活動近三年內（成立時間不足三年的、自成立時間起）無重大事故、在經營活動中無重大違法、違規記錄，查詢

5）供應商在信用中國網站未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、企業經營異常名錄失信行為記錄名單，查詢

6）供應商存在公開招標規定的不得參加投標的常規情形；近三年內參與鹽城郵政招標項目中有以下記錄：因自身原因放棄采購項目中標的、因自身原因違約或中止合同的、合同履行過程中出現問題未能及時整改到位，尚未妥善解決的，均不接受報名。（提供承諾書并加蓋公章）

7）供應商單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一分包或者未劃分分包的同一項目采購活動。（提供承諾書并加蓋公章）

8）與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業。（須提供承諾書并加蓋公章）

9）本項目不接受被業主或業主列入黑名單且在限制范圍內的供應商參加。（須提供承諾書并加蓋公章）

10）本項目不接受聯合體參加，且不得分包、轉包。（提供承諾書并加蓋公章）

11）供應商自2021年1月1日以來獨立承擔過類似服務項目，投標時須提供加蓋公章的合同復印件（合同原件備查）。

注：（1）投標人須按照“第四章 投標文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標將被否決。

（2）投標人必須獲取本項目采購文件并進行登記備案，否則無資格參加本項目。

5、     

沒有在中國電力招標采購網（www.cccibqz.cn）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯系如下人員：

聯系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標采購網?編輯：chinapost